Un outil de gestion des abonnements offre des fonctionnalités qui aident la société d’abonnement à suivre le client tout au long de son parcours et à optimiser ce dernier. Il donne également à l’entreprise un avantage concurrentiel grâce à l’évolutivité, la prévisibilité et la sécurité sur un marché mondial en plein essor.
Pourquoi la gestion des abonnements est si importante :
- Les coûts et les efforts du processus sont réduits
- Réduction du taux de désabonnement, tout en optimisant le retour sur investissement du marketing et la valeur ajoutée.
- Les taux d’erreur sont réduits au minimum
- Le délai de mise sur le marché est raccourci
- Optimisation des processus commerciaux avec amélioration de la conversion
- Maximiser la fidélité des clients
- Création de factures récurrentes, également appelées facturation récurrente, et intégration de différents modes de paiement.
- Analyse des besoins et des habitudes des clients
- Vue d’ensemble des contrats, des ventes de produits, des prévisions de ventes, des paiements ainsi que des réservations de composants et de remises.