Il existe de nombreuses solutions logicielles permettant de surveiller et d’analyser vos propres données d’abonnement, mais il vaut la peine de jeter un coup d’œil aux capacités des différentes offres. L’objectif premier d’un logiciel d’analyse des abonnements étant de rendre le travail quotidien plus facile et plus clair, un haut degré d’automatisation est important. Un grand nombre d’interfaces simplifie l’intégration dans les paysages logiciels existants, quelle que soit l’hétérogénéité de leur structure. Les indicateurs clés de performance par mot-clé : Ceux-ci peuvent être librement définis et spécifiés par un logiciel d’analyse d’abonnement de pointe. Il en va de même pour les rapports, qui peuvent être personnalisés. Néanmoins, les applications modernes fournissent déjà un large éventail de rapports personnalisés pour faciliter le démarrage.

L’un des critères les plus importants en dehors des applications est une interface utilisateur intuitive qui permet une familiarisation rapide et une utilisation simple et compréhensible au niveau international. Ceci est assuré par des tableaux de bord ergonomiques et clairement agencés qui peuvent être personnalisés en fonction des besoins propres de l’utilisateur. L’assistance complète du fabricant tout au long du cycle de vie du produit est également un critère décisif dans le choix d’une solution appropriée. En outre, les sociétés d’abonnement, en particulier, doivent veiller à vérifier si le logiciel est conforme à la norme PCI et répond donc aux normes en vigueur.