L’optimisation de la fidélisation offre aux entreprises d’abonnement un certain nombre d’avantages, tels que l’augmentation de la valeur à vie des clients et la réduction des coûts associés à l’acquisition de nouveaux clients. En outre, il aide à maintenir un flux de revenus stable et prévisible, ce qui est crucial pour la prévision et la budgétisation de l’entreprise.