Ein Tool zur Abonnementverwaltung bietet Funktionen, die dem Abonnementunternehmen helfen, den Kunden während seiner gesamten Reise zu verfolgen und die Customer Journey zu optimieren. Außerdem verschafft sie dem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil durch Skalierbarkeit, Berechenbarkeit und Sicherheit auf einem boomenden globalen Markt.

Warum die Verwaltung von Abonnements so wichtig ist:

• Prozesskosten und -aufwand werden reduziert
• Verringerung der Abwanderung bei gleichzeitiger Optimierung von Marketing-ROI und CLV
• Fehlerquoten werden minimiert
• Die Zeit bis zur Markteinführung wird verkürzt
• Optimierung von Geschäftsprozessen mit verbesserter Umsetzung
• Maximierung der Kundentreue
• Erstellung von wiederkehrenden Rechnungen, auch bekannt als Recurring Billing, und die Integration verschiedener Zahlungsarten
• Analyse der Kundenbedürfnisse und -gewohnheiten
• Übersicht über Verträge, Produktverkäufe, Umsatzprognosen, Zahlungen sowie Komponenten- und Rabattbuchungen