Mit Funktionen wie diesen können Recurring Billing-Systeme Unternehmen helfen, viel Zeit und Geld zu sparen:

Rechnungsstellung: Rechnungen für wiederkehrende Zahlungen können alle Arten von Gebühren anzeigen, einschließlich anstehender oder offener Zahlungen, Zinsen oder Steuern. Dabei erzeugen Recurring Billing-Plattformen eine übersichtliche Historie entlang der kompletten Customer Journey. Darüber hinaus ist die Fakturierungs-Funktion in der Lage, die Erstellung, Planung und Versendung von Rechnungen zu automatisieren. Kunden haben zudem die Möglichkeit, über ein Self-Service Portal u.a. Up- und Downgrades oder Datenänderungen vorzunehmen.

Mahnwesen: Die Funktion des Mahnwesens ist ein essenzieller Bestandteil einer Recurring Billing Software. Sie hilft dem Vendor, mit fehlgeschlagenen Zahlungen (z.B. geplatzten Schecks oder abgelehnten Kreditkarten) umzugehen. Mühsame und zeitaufwändige Tasks wie die wiederholte Abbuchung der Zahlung und die Kommunikation mit dem Kunden werden automatisiert. Dabei sind State of the Art-Abrechnungssysteme in der Lage, automatisiert formularbasierte E-Mails zu versenden, um Kunden über Zahlungsausfälle, Preisanpassungen aber auch nächste Schritte zu informieren.

Produktkatalog: Eine Software, die wiederkehrende Rechnungen verarbeitet, hat vor allem ein Ziel: Prozesse zu vereinfachen und Kapazitäten freizumachen. Für jedes Produkt gibt es einen eigenen Preisplan, Zusatzleistungen, Gebühren, oder Währungen, was die Sache noch komplexer macht. Ein Produktkatalog hilft dabei alle Produktlinien und Pläne zentral zu verwalten und neue Produkte bzw. Dienstleistungen schneller auf den Markt zu bringen.

Analytics & Reporting: Jedes Unternehmen überwacht wichtige Kennzahlen wie zum Beispiel den (monatlichen) Umsatz, die Abwanderungsrate und die Kundenakquisitionskosten. Insbesondere Abonnementdaten erlauben aussagekräftige Analysen, die sich zur Ausrichtung eines Unternehmens nutzen lassen. Ergonomische, individuell anpassbare Dashboards liefern übersichtlich sowie detailliert alle notwendigen Informationen. So lassen sich Umsätze aus verschiedenen Blickwinkeln wie Produkt, Vertrieb, Marketing, Finanzen und Kundenbindung analysieren und entsprechende Handlungsempfehlungen ableiten.